毎日掲示板に書き込む広告荒しをソフトバンクへ苦情申立た。

　以前のちょっと間抜けな掲示板広告荒しをジオへ告発した。の方は、
その後プロバイダにも告発したら、その後は、書き込みはなくなったが、
その当時から、毎日広告を書き込んでくる方がいて、
このＩＰアドレスを掲示板機能で拒否しても、なぜか拒否されずに書き込まれる。
　そのカラクリは、分からないが、毎日書き込んでくるので、
それらをいくら削除しても、正常に表示される記事の数が放っておくと
少なくなってしまう。

　ということで、今回もＩＰアドレスからプロバイダに
以下の調査依頼（苦情申し立て）を行った。ＩＰアドレスからはSOFTBANK BB　を使っている
ようなので、以下に問い合わせた。ただし、偽装されているとどうしようもないが。。。

SoftBank BBの問い合わせは、問い合わせの
ソフトバンクBB株式会社ウェブサイト管理者へ苦情申し立てメールを送った。

　なお、問い合わせ文書は、前回の流用ということで。

>御社のIPアドレスからの不正書き込みに関して
　
●内容
　
御社の以下のIPアドレスから、
　
　　　　softbankxxxxxxxxxxxx.bbtec.net
　
以下の掲示板に迷惑広告を毎日書き込んでいます。
　
　　　　掲示板アドレス
　
掲示板運営に多大な支障を来たしているばかりか、
このままでは掲示板の閉鎖も考えなければならない状況に
置かれています。
なお、現状は、書き込みの都度、内容の非表示、IPアドレス拒否設定
を行っていますが、IPアドレスを拒否しても、なぜかまた書き込まれています。
その結果、掲示板に正常に表示される内容が大量の書き込みのために
表示されない状態になってしまいます。
今回提示のIPアドレスは最近の１０日間の内容ですが、
以前からも他の複数のYahooBB/SoftbankBBのIPアドレスで
書き込みを繰り返しています。
　
なお、上記IPアドレスを御社のYahooで検索すると、他の掲示板にも
同じような内容で迷惑広告の書き込みをしています。
　
御社で上記IPアドレスを調査し、このIPアドレスを使用し、
書き込みの事実があるのであれば、
御社の禁止事項に照らし合わせ
しかるべき対応をお願い致します。
　
　
●掲示板のソース内容（IPアドレスも記載してある）
　
　・・・・
　

　一応、メールは送ったが、ＯＣＮさんとソフトバンクの自分なりのイメージは、
ＯＣＮさんは、問い合わせのＨＰのちゃんと分かりやすくあるので、
直ぐ対応してくれそうな雰囲気は感じるけど、
ソフトバンクさんは、問い合わせるにはどこですればいいんだという感じなので、
なんか高飛車なイメージを感じる。そのため、そんな些細なことは知らんよ、
的な感じで無視されそうな気がしてるけど、どうなんでしょうか？

●2006.04.14 ソフトバンクからメールが来た。

　２日してから、メールが来ました。
内容的には、こういう行為は許されないこと。
管理者からであることと、身元確認をしてから
対象者に苦情メールを見せるようです。

　メール見せたらどこから苦情が来たのか分かってしまって、
その後、困ることが起こりそうな気もするが。。。。

まあ、会社によって対応が異なるんですね。
一応、必要な情報は渡しました。
でも、次の日にも、また迷惑広告を書き込んでいるので、
ちゃんと伝えてくれると有り難いが。

●2006.04.16 ソフトバンクから対策メールが来た。

　迷惑広告は、１５日にも着ていたが、
１６日に対象者に厳重に注意喚起した旨メールが来ました。
内容的には、対象者に今後このような迷惑行為を行わないよう厳重に注意喚起し、
今後も同行為がある場合は、再度連絡してくださいとのこと。
その場合も、以下の１〜４の情報をメールで下さいとのことです。
　１．迷惑行為を受けたＵＲＬ
　２．申告者様はそのURL等の管理者であるか
　３．迷惑行為を受けたログ情報
　　　（日時、IPアドレス、迷惑行為の詳細をテキスト形式で
　　　　すべてメール本文に記載）
　４．申告者（管理者）様の氏名、住所、電話番号

ということで、対応はＯＣＮさんより早かったですね。
なにしろ休日でも対応してくれたということで、
ソフトバンクさんの悪かったイメージが良いイメージに変わりました。